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Faire vérifier votre nom d'affichage WhatsApp

Pourquoi Meta refuse un nom, et ce qui passe.

Votre nom d'affichage est ce que voient vos clients en haut de la conversation. Meta le contrôle car c'est le principal signal indiquant qu'ils parlent bien à une entreprise réelle.

Ce que Meta accepte

  • Votre raison sociale, ou un nom commercial reconnu
  • Un nom cohérent avec votre site, votre page et vos documents
  • Un nom de produit ou de marque dont vous pouvez prouver la propriété

Ce qui est refusé

  • Un mot générique ou une catégorie, comme « Livraison » ou « Boutique »
  • Un nom contenant un numéro, une URL ou une formule promotionnelle
  • Un nom sans lien avec ce que Meta peut vérifier sur votre entreprise
  • L'usage trompeur du nom d'une autre marque