كلاهما رسمي، وكلٌّ مصمَّم لحجم نشاط مختلف. والحقيقة أن كثيرًا من الشركات لا تحتاج إلى الواجهة إطلاقًا.
تطبيق واتساب للأعمال يناسبك إذا
- كان شخص واحد يتولّى الرسائل
- كنت تردّ من الهاتف لا من الحاسوب
- لم تكن بحاجة إلى مراسلة مئات الأشخاص دفعة واحدة
- لم تكن بحاجة إلى ربطه بأنظمة أخرى
الواجهة تناسبك إذا
- احتاج عدة أشخاص إلى الردّ على الرقم نفسه
- أردت إرسال حملات معتمدة إلى قائمة مقسّمة
- أردت أتمتة الأسئلة المتكررة
- احتجت بيانات الطلبات قادمة من متجرك
- احتجت تقارير أوسع مما يعرضه التطبيق