رحلات موجّهة تجمع ما تحتاجه بالضبط. دون مغادرة المحادثة أبدًا.
أنشئ نماذج متعددة الخطوات بدون كود تفتح كشاشات أصلية داخل WhatsApp — للحجوزات والعملاء المحتملين والطلبات والاستبيانات — واجمع بيانات نظيفة ومنظمة في كل مرة.
المحادثات الحرة فوضوية، ونماذج المواقع تقطع الحديث
طلب التفاصيل عبر رسائل متبادلة يولّد أخطاء إملائية وإجابات ناقصة وذهابًا وإيابًا لا ينتهي. وتحويل العميل إلى نموذج خارجي يفقده في الطريق، ويعيد لك بيانات لا تتطابق مع نظامك.
- إجابات المحادثة الحرة تصل بأخطاء إملائية وحقول ناقصة وتنسيقات غير متناسقة تحتاج تنظيفًا يدويًا
- التحويل إلى نموذج على موقع ويب يقطع المحادثة، وجزء حقيقي من العملاء لا يعود أبدًا
- جمع نفس المعلومات (الاسم، الطلب، التاريخ، التفضيل) يتطلب عدة تبادلات رسائل بطيئة
- بيانات النموذج تصل منفصلة عن المحادثة، ما يجبر الوكلاء على تبديل الأدوات لرؤية ما أرسله العميل
نماذج منظمة تندمج بشكل طبيعي مع المحادثة
أداة بناء مرئية بدون كود
صمّم رحلات متعددة الشاشات بسحب الحقول وإفلاتها في مكانها — دون الحاجة إلى مطور لإطلاق نموذج أو تعديله.
يبقى داخل WhatsApp
يملأ العملاء شاشات أصلية دون تبديل التطبيقات أو التحويل إلى متصفح.
تفرّع ذكي
اعرض أو تجاوز شاشات حسب الإجابات السابقة، بحيث لا يرى كل عميل سوى الأسئلة التي تخصه.
بيانات نظيفة ومنظمة
كل إرسال يصل كحقول تم التحقق منها، جاهزة للمزامنة مباشرة مع جهات الاتصال ونظام CRM.
كل ما تحتاجه لبناء تجارب WhatsApp موجّهة
تجمع WhatsApp Flows في Dealup بين أداة بناء مرئية ومنطق شرطي ونماذج جاهزة، لتطلق نموذجًا أصليًا ومنظمًا في دقائق.
أداة بناء الفلو بدون كود
ركّب شاشات من قوائم منسدلة ومربعات اختيار وأزرار راديو ومحددات تاريخ وحقول نصية عبر محرر مرئي بالسحب والإفلات.
- عاين كل شاشة تمامًا كما سيراها العميل في WhatsApp
- أعد ترتيب الشاشات أو كررها أو احذفها دون لمس أي كود
- انشر التحديثات فورًا على الفلو النشط
عرض أصلي داخل المحادثة
تفتح الفلوز كشاشات منظمة مباشرة داخل محادثة WhatsApp — دون تبديل تطبيق ودون تحويل إلى متصفح.
- تُعرض باستخدام مكونات النماذج الأصلية الخاصة بـ WhatsApp نفسه
- تعمل بنفس الطريقة على أي جهاز يستخدمه العميل أصلًا للمحادثة
- تُبقي التفاعل بأكمله داخل نفس مسار المحادثة
منطق شرطي وتفرّع
وجّه كل عميل إلى مسار مختلف حسب إجاباته، ليتكيّف النموذج بدلًا من فرض نفس الأسئلة على الجميع.
- اعرض أو تجاوز أو أعد ترتيب الشاشات حسب الإجابات السابقة
- حدّد الحقول الإلزامية وقواعد تحقق بسيطة لكل شاشة
- تفرّع نحو شاشات نهاية مختلفة حسب النتيجة
جمع بيانات منظمة
كل إرسال للفلو يُلتقط كحقول نظيفة ويُزامن تلقائيًا مع سجلات جهات الاتصال لديك.
- اربط حقول الفلو مباشرة بجهات الاتصال وحقول CRM المخصصة
- شغّل فلو من حملة، أو أتمتة، أو رد من وكيل
- ابدأ من نماذج جاهزة للحجز وجمع العملاء المحتملين والاستبيانات ونماذج الطلبات
WhatsApp Flows مقابل نماذج الويب الخارجية
جمع البيانات المنظم لا ينبغي أن يكلفك المحادثة.
| نماذج ويب خارجية / تحويلات | WhatsApp Flows من Dealup | |
|---|---|---|
| أين يحدث | يغادر العميل المحادثة ويفتح رابطًا في متصفح | شاشات أصلية تفتح مباشرة داخل محادثة WhatsApp |
| معدل الإتمام | جزء ملموس من العملاء يتخلى قبل الانتهاء | خطوات أقل ودون تحويل، ما يبقي العميل داخل الرحلة |
| جودة البيانات | الحقول الحرة تؤدي إلى أخطاء إملائية وتنسيقات غير متناسقة | حقول منظمة مع قوائم منسدلة ومحددات وتحقق من الصحة |
| بناء نموذج جديد | يتطلب مطورًا لبناء صفحة مستقلة واستضافتها | أداة بناء مرئية بدون كود — انشر التحديثات في دقائق |
| نقل البيانات إلى نظامك | تصدير يدوي أو تكامل مخصص للوصول إلى CRM | الإرسالات تُزامن تلقائيًا مع جهات الاتصال وحقول CRM |
أداة بناء واحدة، استخدامات متعددة
فرق المبيعات
اجمع عملاء محتملين مؤهلين عبر نموذج استقبال موجّه بدلًا من ملاحقة تفاصيل متناثرة عبر الرسائل.
فرق الدعم
اجمع رقم الطلب ونوع المشكلة والتفضيلات مسبقًا ليتمكن الوكلاء من حل الطلبات بشكل أسرع.
الشركات الخدمية وأصحاب المواعيد
دع عملاءك يختارون الخدمة والتاريخ والوقت عبر رحلة حجز موجّهة، دون تبادل مكالمات هاتفية.
التجارة الإلكترونية والتجزئة
حوّل التصفح إلى نموذج طلب أو إرجاع منظم، واجمع تفاصيل الدفع دون مغادرة المحادثة.
يعمل مع
الأسئلة الشائعة
ما هو WhatsApp Flow بالضبط؟
هي التجربة الرسمية المنظمة الشبيهة بالنموذج من Meta، والتي تفتح داخل محادثة WhatsApp — بشاشات أصلية وقوائم منسدلة ومربعات اختيار ومحددات تاريخ وحقول نصية. ليست شات بوت وليست موقع ويب، بل نموذج موجّه تعرضه WhatsApp نفسها بشكل أصلي.
هل أحتاج مطورًا لإنشاء واحد؟
لا. أداة البناء المرئية في Dealup تتيح لك تركيب ونشر فلوز متعددة الشاشات بالسحب والإفلات، دون أي سطر كود.
هل يمكن أن يتغير الفلو حسب إجابة العميل؟
نعم. يمكنك تحديد منطق شرطي لعرض أو تجاوز أو إعادة ترتيب الشاشات حسب الإجابات السابقة، بحيث لا يرى كل عميل سوى ما يخصه.
أين تذهب البيانات المُرسَلة؟
بيانات الحقول المنظمة تُزامن تلقائيًا مع جهات الاتصال وحقول CRM المرتبطة، جاهزة للاستخدام في التقسيم والمتابعة دون إدخال يدوي.
كيف أشغّل فلو لعميل ما؟
يمكن إرسال الفلو عبر حملة بث، أو تشغيله تلقائيًا عبر أتمتة، أو مشاركته مباشرة من وكيل خلال محادثة.
حوّل محادثاتك إلى بيانات منظمة
أنشئ أول WhatsApp Flow لديك بدون كود وابدأ اليوم في جمع معلومات نظيفة وجاهزة للاستخدام.